Betingelser & vilkår ved køb hos Mejsehuset

Gældende pr. August 2016

 

Bestilling

Når du laver en bestilling på Trådhyder, er det en specialvarer, som er tilpasset dit behov og produceres ud fra dine ønsker.
Alle Trådhylder i Webshoppen er tidligere bestilte og derfor ikke en lagervare.
Har du ønsker til størrelse, mål og antal cones, bedes du kontakte Mejsehuset, så netop din trådhylde opfylder dine ønsker og dit behov.

Betaling

Mejsehuset.dk modtager betaling med betalingskort.
Alle beløb er i DKK, danske kroner og er inklusiv moms.
Mejsehuset.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.

 

Fragtpriser

Pakker sendes uden omdeling til nærmeste posthus eller pakkeboks medmindre andet er valgt. Omdelingen til egen adresse kan tilkøbes.

Priser på fragt gælder i Danmark, kontakt os for fragt til udlandet.

Fragtprisen er: 49 kr. for almindelig fragt.

Ved store pakkeløsninger er fragtprisen: 69 kr.

 

Levering

Mejsehuset sender Presseredskaber indenfor 5-7 hverdage og specialvarer indenfor 10-12 dage. Der vil ikke blive sendt pakker ud lørdag.

Mejsehuset sørger for levering med Post Danmark. Rettidig levering forudsætter, at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Mejsehuset.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage.

 

Reklamationsret

Mejsehuset.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Mejsehuset.dk indenfor 14 dage efter modtagelse. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Mejsehuset.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

 

Reklamation og Returnering

Ved fejl, mangler, skader under fragt og evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Mejsehuset v/Ole Kvist

Mejsevej 7

9440 Aabybro
E-mail: kontakt@mejsehuset.dk

CVR: 25884167

 

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag varen modtages. Hvis du vælger, at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand, mængde og emballage som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Fortrydelse ved køb af presseredskaber skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra fortrydelsen skal I senest 7 dage efter returnere forsendelsen.

Der er ingen fortrydelsesret på specialfremstillede vare fx Trådhylder.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@mejsehuset.dk.

 

Privatlivspolitik

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, medmindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil. Vi indsamler aldrig personoplysninger uden, at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering eller køb.